Para este post le pedí a Jonathan Blum, Presidente de Cisneros Media y Hazel Swayne, Directora Creativa de Hyper Island, que conversaran con respecto a nuestras experiencias trabajando juntos en nuestra Master Class con Hyper Island. – Adriana

Por: Jonathan Blum

Recuerdo hace pocos años cuando Adriana regresó muy emocionada de su Master Class con Hyper Island queriendo que todos asistiéramos en algún momento. Finalmente, pocas semanas atrás, un grupo representativo de las diferentes unidades de negocio de Cisneros, tuvimos la gran oportunidad de participar en un Hyper Island Master Class en los estudios de Cisneros Media en Miami.

Teníamos muchas expectativas: desde estar más conectados con lo que hace cada una de nuestras unidades, conocer la capacidad de las plataformas digitales para mejorar el potencial de nuestras empresas, hasta aprender a incorporar estrategias digitales de forma orgánica en cada una de nuestras actividades.

Comenzamos exponiendo nuestros temores: qué debemos hacer con la sobrecarga de información a la que estamos sometidos? realmente los medios digitales nos impiden tener un balance entre nuestra vida profesional y privada? La respuesta fue sencilla: tratemos de probar cosas que no nos hagan sentir tan cómodos. La tecnología llegó para mejorar el mundo y proveer nuevas oportunidades de negocio. Todo dependerá de la actitud con la que nos enfrentemos a ella. Para aprovecharla es necesario compartir nuestras experiencias y desarrollar aplicaciones sencillas pero relevantes para los demás, aprendiendo de toda la información que está disponible y siendo creativos para modelar el comportamiento deseado. Debemos tener claro que los clientes hoy en día no compran productos o marcas: están buscando soluciones que hagan su trabajo.

Internet hace posible las cosas que parecen imposibles. No es cuestión de azar que la compañía más grande de taxis, Uber, no posea ni un carro; la compañía más grande de servicios de alojamiento, Airbnb, no tiene propiedades. Debemos estar innovando continuamente, porque estamos en la era de la alteración constante: dentro de 10 años, el 40% de las compañías que hoy están en la lista Fortune 500 probablemente ya no existan. Diseñemos nuestro plan de acción con base en objetivos que sean siempre específicos, medibles, atractivos, realistas y de tiempo limitado.

Gracias al excelente equipo de Hyper Island que se encargó de retarnos a cambiar nuestra forma de pensar y hacernos entender la magnitud de la importancia que el cambio tecnológico y el internet están generando en la sociedad.

Desde que volvimos de nuestro Master Class tenemos muy claro nuestro plan de acción y prioridades. Ya estamos creando nuestras recetas de IFTTT (https://ifttt.com/) que nos han facilitado hacer seguimiento de todas nuestras conversaciones en redes sociales. A nuestros App Developers estamos por entregarle el primer prototipo utilizando Prototyping on Paper (https://popapp.in/). En fin, ya hicimos nuestro uno de los mejores regalos que hemos recibido como equipo: el Digital Tool Box de Hyper Island.

Gracias @jocke @LauraSawyer4 @Thnkclrly @hklefevre and @hazeliz por ponernos en contacto con las tecnologías emergentes y sus implicaciones para nuestro futuro. Gracias por impulsar formas innovativas de pensamiento y de trabajo en equipo para crear una actitud positiva hacia el cambio. Pero sobretodo, gracias por habernos sorprendido sesión tras sesión: Nos divertimos un montón.

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Por: Hazel Swayne

Hyper Island jamás volverá a ser la misma desde que tuvimos la oportunidad de estar expuestos a Adriana y a su equipo dedicado y emprendedor.

Tenemos la dicha de trabajar con empresas a nivel global, enormes, grandes y pequeñas; y todos estuvimos de acuerdo al final de la Master Class de Cisneros en una cosa: Este equipo hará que Cisneros llegue muy lejos y pueda hasta generar conmoción en varias industrias.

La Master Class empezó con cada miembro del equipo contando su “stinky fish”. Un ejercicio que permite que el grupo exponga sus miedos y dudas en cuanto a todo el tema digital. Sirve no sólo para crear unión en el grupo de entrada, sino también para nivelar la ansiedad alrededor de un tema tan ambiguo como es el “digital.” De inmediato notamos que el grupo había llegado a vivir estos 3 días al máximo. Sin reparos ni vergüenzas, pero con muchísimas ganas de aprender, explorar y aplicar nuevos métodos y herramientas con sus respectivos equipos y proyectos.

Durante los 3 días que duró la Master Class el equipo de Cisneros nos entusiasmó, nos retó y nos motivó a seguir expandiendo sus mentes. Hubo un “click” ahí por la mañana del segundo día cuando durante un ejercicio en equipo se vio claramente que aunque el ritmo del cambio que estamos viviendo hoy en día puede causar miedo, este equipo está más que dispuesto a tomar el “toro por los cuernos”. Con gracia, humildad, dedicación y mucha pasión. Donde muchas compañías ven peligro, Cisneros ve oportunidad. Oportunidad de seguir reinventándose, creciendo, y sobre todo adoptando nuevos paradigmas que estamos seguros harán que sigan teniendo éxito.

Una de los aprendizajes que nos llevamos de esta experiencia es saber que Cisneros es un grupo de gente súper capaz, que no existe solamente para crear contenido y eventos de alto alcance a nivel mundial, sino que tienen como misión mejorar Latinoamérica.

La reflexión es un aspecto de nuestra metodología que muchos en el equipo de Cisneros se llevaron como herramienta principal. Aquí les dejamos nuestras “reflexiones”:

Jocke: Una empresa que dedique tres días a la “isla” como lo hizo este grupo, puede adoptar cualquier cambio y, en efecto, sobrevivir #MeHaceFeliz. La mayoría de las compañías de medios con las que he trabajado dicen estar dispuestas a emprender cambios, pero en Cisneros ya aceptaron que la vida está cambiando. Hay algo en su cultura que realmente #MeHaceFeliz

Laura: Lo que los distingue es la voluntad que tienen de ver oportunidades con todos los cambios que están ocurriendo a gran escala y sus implicaciones. Es maravilloso encontrar eso en un grupo.

Mathias: Creo que no sabían a lo que venían cuando llegaron, pero sentí que su cultura les permitió abrirse rápidamente a adoptar todas las herramientas que les dimos. Aún tienen muchas cosas por explorar, porque hoy en día no existe un “ya están listos”. Tienen la voluntad de continuar creciendo.

Heather: Son un equipo maravilloso, entusiasta y de presencia persistente. Ya hay evidencia que están aplicando lo que aprendieron.

Corinne: Son personas con los pies en la tierra y listos para trabajar. Tienen una gran voluntad para hacer que las cosas sucedan.

Hazel: Hubo humildad al reconocer que no lo saben todo. Están dispuestos a probar y explorar cosas nuevas. Toma fuerza, dedicación y ambición el estar 100% presentes. Cisneros demostró que están listos para transformar sus industrias. Estoy super orgullosa!